Hoe werkt ruilen en retourneren bij Zijdensjaaltjes.nl

Is je bestelling niet helemaal naar wens? Jammer, maar het is bij Zijdensjaaltjes.nl geen probleem om je bestelling te ruilen/retourneren. Volg het stappenplan hieronder voor een juiste afhandeling van jouw retour.

Stap 1 > Stuur binnen 14 dagen een e-mail (info@zijdensjaaltjes.nl)met daarin je factuurnummer, waarin je aangeeft dat je wilt ruilen/retourneren.

Stap 2 >  Vul het herroepingsformulier in, klik daarvoor HIER

Stap 3 >  Stuur de artikelen, samen met het ingevulde herroepingsformulier, voldoende gefrankeerd retour (kosten van retourzenden zijn voor eigen rekening).
 

Let op!  ​Lees a.u.b. ook de regels m.b.t. ruilen en retourneren in de file " herroepingsrecht", klik daarvoor HIER